미래창조과학부 한국DB진흥원 콘텐츠품질인증서비스 관련 인터뷰입니다.
GG서포터즈 1문 1답
– 기업 및 교육 서비스 소개 :
스마트동스쿨은 다양한 주제의 롱테일 교육콘텐츠를 제공합니다. PC에서 웨어러블까지 멀티 디바이스를 통해 제공하고 있습니다. IT기술을 통해 교육방법을 바꾸고자 합니다. 전통적인 교실수업은 개개인의 요구에 맞춘 학습을 허용하지 않습니다. 현재의 낡은 학습 모델을 시간과 장소에 제약받지 않는 새로운 플랫폼을 만들어 나갑니다.
– G인증마크를 신청한 이유와 받고 나서 효과가 있다면?
회원들이 믿고 공부할 수 있도록 신뢰를 주고 학습동기를 고취시킵니다. 스마트동스쿨의 이러닝 서비스는 국내 최다 콘텐츠서비스 품질인증서를 받는 등 회원님들이 양질의 콘텐츠를 제공 받을 수 있도록 최선의 노력을 기울이고 있습니다.
– 스마트동스쿨의 주요 콘텐츠 제작 과정
스마트동스쿨의 콘텐츠는 교육 콘텐츠 제휴사들(Content Provider)이 제작하여 제공합니다. CP는 출판사나 강사, 개인 등으로 구성되어 있습니다. 회사 자체 제작콘텐츠도 있으나 현재는 오픈 플랫폼 형태로 다양한 교육 콘텐츠를 서비스중입니다. 어떠한 교육 콘테츠든 검증만 되어있다면 서비스가 가능합니다.
– 성공적인 콘텐츠나 프로젝트가 있었다면?
서비스 측면에서 다양한 교육콘텐츠를 오픈 플랫폼 형태로 성공적으로 운영중입니다. 1,879 커리큘럼, 강의수 35,739개로 스타트기업 규모로는 불가능한 일을 해냈습니다. 현재 교육콘텐츠 서비스 수준은 EBS 같은 대형 이러닝 업체와 나란히 할 정도입니다. 일부 학습 기능이나 모바일, 웨어러블 부분에서는 이런 대형 업체들이 구현 못하는 부분을 먼저 적용하여 제공하고 있습니다.
기술 측면에서는 삼성전자 기어S 이러닝부분 Key파트너사로 웨어러블 앱개발, 구글 B2G with Google 선정(안드로이드웨어, 안드로이드TV부문), 미래창조과학부의 혁신벤처센터 이러닝 성장지원사업을 3년 연속 진행하며 에듀테크기업으로 인정받았습니다.
– 앞으로 준비중인 콘텐츠나 서비스가 있다면?
앞으로 만화, 소설, 방송, 영화, 게임, 음악, 공연, 패션, 인문, 한류 등 기성 이러닝업체들이 시도하지 못했던 다양한 콘텐츠를 서비스할 예정입니다.
– 대학생들에게 하고 싶은 말
(스마트동스쿨 입사를 원하는 사람 혹은 교육서비스 분야로 취업을 희망하는 자)
스마트동스쿨은 항상 열려 있습니다. 에듀테크에 관심 있거나 일을 통해 자긍심을 느끼고 싶은 사람이 있다면 언제든지 지원하세요.
– 다른 기업들과 비교했을 때 교육서비스에 있어 스마트동스쿨만의 차별화된 점이 있다면?
과거에는 어학, 취업, 자격증 같은 자기계발 콘텐츠가 주였습니다. 최근에는, 프로그래밍, 디자인, 승무원준비 등 타업체들이 가지고 있지 않은 롱테일 콘텐츠가 추가 되고 있습니다. 아프리카TV의 BJ, 유키스 아이돌 출신의 대표님이 콘텐츠 제공 제휴사로 있는것 처럼 다양한 강좌를 제공중에 있습니다.
교육콘텐츠를 PC, 스마트폰만 아니라 스마트워치 같은 웨어러블로 학습하기 위해 소프트웨어를 개발하고 관련 논문, 특허, 과제등을 수행해 왔습니다. 스마트동스쿨은 이러닝 기업중 Windows, Andoroid, iOS, Tizen 같은 멀티 OS와 디바이스에 교육 콘텐츠를 동시에 제공한 세계 최초의 기업입니다.
또한 ‘스마동스쿨 플랫폼’은 플립러닝 시스템을 온라인, 특히 모바일에 최적화 되도록 구현했습니다. 기존의 플립러닝 방식은 인터넷 강의를 듣고 강의실에서 학습자간 토론하는 식으로 진행이 됩니다. 스마트동스쿨 플랫폼은 이런 활동들도 시공간의 제약이 없도록 온라인에서 가능하게 했습니다. 실제로, 학습자가 눈으로 보고 듣기만을 하는 경우 10% 학습효율을 보인 반면, 설명하고 토론하는 시간을 가질 경우 90%의 학습효율을 가져다 주었습니다. 또한 동료 학습자들의 상호 평가를 통해 학습자는 자신의 학습경과를 다른 학습자들의 결과와 비교하고 벤치마킹하기 때문에 학습효과를 높일 수 있습니다.
– 교육서비스를 제공하는 데 있어 가장 중요한 점은?
대부분의 국내 이러닝 업체들이 유명강사와 홍보에 의존하고 있습니다. 이럴경우 해당 강사가 경쟁사로 이직하면 주가가 휘청거리고 매출이 떨어집니다. 국내 이러닝 업체들이 해외에서 인정받지 못하는 이유입니다. 스마트동스쿨은 차별화된 교육 기술과 다양한 콘텐츠로 승부하기 때문에 국내는 물론 해외까지 성공적으로 진출하는 대한민국 최초의 이러닝 플랫폼이 될 것입니다.
– 과거와 달리 최근에 달라진 교육 서비스의 흐름이나 트렌드는?
최근에는 학습자들이 스마트폰 같은 모바일 기기를 통해 공부를 합니다. 더 나아가 스마트워치 같은 웨어러블 기기로도 자기계발에 시간을 투자할 것으로 예상합니다. 또한 교육콘텐츠도 종류도 굉장히 다양해지고 있습니다. 과거에 어학, 자격증, 취업 등 커리어와 관련 된 것이었다면 이제는 취미, 여가, 실생활 관련 교육 콘텐츠에 대한 수요가 늘어나고 있습니다.
– 기타(하고 싶은 말이나 소개하고 싶은 사항)
집단 지성을 발휘하기 위해서는 조직 구성원들 간의 원활한 커뮤니케이션과 팀워크가 대단히 중요합니다.
스마트동스쿨은 구성원들이 서로를 잘 볼 수 있게 파티션을 낮추고 시야가 트이도록 책상을 배치했습니다. 멤버 간 의사소통 및 상호 작용을 촉진하고 팀 간 프로젝트 정보 공유를 원할이 하는데 최대한 초점을 두었습니다. 회사 곳곳에서 직원들이 쉽게 마주칠 수 있게 동선을 고려 하여 사무공간을 설계 했습니다.
팀원들이 수시로 이동하는 위치에 커피 머신과 간단한 다과를 준비하여 자유로운 분위기에서 의견을 교환하거나 칠판과 테이블 등을 두어 간단한 회의를 하는 것도 가능합니다. 회사내 비치된 각종 도서들을 빌려 읽을 수 있습니다.
CEO와 임원들은 따로 방을 가지고 있지 않습니다. 다들 평등하게 똑같은 크기의 책상을 이용합니다. 직원간의 커뮤니케이션을 중요하게 생각하고 특히 직원들끼리 자연스럽게 접촉할 수 있도록 물리적인 공간을 디자인했습니다.